Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка
Сообщение


 Заказы через сайт принимаются круглосуточно

Клевань

+7(499)404-39-19

client@feron.ru
По производителю

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

г.  Москва «13» июня 2017 г. 

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Feron»,  расположенный на доменном имени https://shop.feron.ru/, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина. 

                                                                                                                                              1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Индивидуального предпринимателя Платонова М.В.,  которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 

1.1.1.  «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 

1.1.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

1.1.3.  «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 

1.1.4. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина. 

1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 

1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 

 

                                                                                                                                                          2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. 

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина. 

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина shop.feron.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина. 

 

                                                                                                                  3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара. 

3.2. Администрация сайта осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

3.2.1. Техническая информация:

- время доступа

- IP-адрес;

- источники перехода на Интернет-ресурс компании;

- интернет-страницы, которые посетил пользователь;

- просмотры рекламных баннеров;

- другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;

- номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте);

- информация из cookies;

- используемые браузеры и информационные системы.

3.2.2. Персональные данные (предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Сайте интернет-магазина shop.feron.ru в разделах, где они запрашиваются (оформление заказа, оформление заявки в один клик, заказ обратного звонка, запрос оптовой цены, заявка на сотрудничество, сообщить о поступлении товара, заказ отсутствующего на складе товара, подписка на рассылки и т.п):

- фамилия, имя, отчество Пользователя

- контактный телефон Пользователя; 

- адрес электронной почты (e-mail);

- адрес доставки Товара; 

- пароль от личного кабинета

3.2.3. Информация о действиях пользователя:

- сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;

- информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;

- данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент  пользовался;

- совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

                                                                                                                      4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

4.1.1. Продажа продукции и предоставление иных услуг потребителю, в том числе:

- идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина

- оформление и исполнение заказа;

- заключение Договора купли-продажи товара;

- предоставление Пользователю доступа у персонализированным ресурсам Интернет-магазина;

- обработка запросов и заявок Пользователя;

-  создание личного  кабинета;

- обработка и получение платежей, исчисление и удержание налога либо применение налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем;

- иные действия, необходимые для исполнения заказа Пользователя.

4.1.2. Учет пожеланий Пользователя (при разработке новой продукции или услуги).

4.1.3. Информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок с согласия Пользователя;

4.1.4. Осуществление обратной связи с клиентом.

4.1.5. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4.1.6. Осуществление технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;

4.1.7. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 

4.1.8. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг. 

4.2. Всем клиентам Интернет-магазина доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, пользователю необходимо обратиться Администрации сайта Интернет-магазина.

4.3. Права, предусмотренные п. 4.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

 

                                                                                            5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES И ТОЧЕЧНЫХ МАРКЕРОВ: 

 

5.1.  Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес, операционная система, тип браузера, адреса ссылающихся сайтов.

5.2. Файлы cookie, передаваемые Интернет-магазином оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Интернет-магазину, могут использоваться Интернет-магазином для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Интернет-магазина.

5.3. Пользователь уведомлен, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie  (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. 

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя. 

5.5. По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив сookies, при этом клиент информирован о том, что отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации

5.6. Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей, просмотров на сайте). 

5.7. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

 

                                                             6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТИМ ЛИЦАМ

 

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2.  В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 

6.3. Интернет-магазин вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

6.3.1. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем (в том числе, но не исключительно службам доставки, курьерским службам, организациям почтовой связи, электросвязи, сервисам для организации рассылок, платежным системам);

6.3.2. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Интернет-магазина;

6.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

6.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), в том числе в результате реорганизации юридического лица, при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

6.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Интернет-магазина или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Интернет-магазина, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.

6.5. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.

 

                                                                                                                                    7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

7.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Администрация сайта самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами. 

7.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 

7.4.  Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 

 

                                                                                                                                                        8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

8.1.  До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

8.4.  К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации. 

                                                                                                                                            9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

9.1.  Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 

9.3.  Все предложения, сообщения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте client@feron.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://shop.feron.ru/legal/politika-konfidentsialnosti

Обновлено «21» февраля 2019 г.